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“你好，是建行上街垌分理处吗? 我是昨天来你们柜台办理转账的黄姨。谢谢你们，要不是你们及时提醒我，昨天我就上了骗子的当。你们工作真是认真负责，处处为客户着想。再次多谢你们！”日前，化州市民黄女士致电建设银行化州支行上街垌分理处，特意向该处负责人表达了诚挚的谢意。 原来，黄女士于此前一天急急来到建行化州支行上街垌分理处，要求柜员赶快帮其办理转账业务，把卡里的3000元转到某账户。柜员小魏接过客户的储蓄卡后，细心询问客户转账原因及是否认识对方。黄女士高兴地回答，她刚刚接到来自外省某中介机构的电话，可以帮她办理学位证书了，而且对方已经寄来了审批文件，现要求汇款。该客户表示虽然对对方的具体情况并不太了解，但对方把资料及审批文件都发过来看过了，她才决定过来办理汇款的。 根据日常案防通报的各种电话诈骗形式，柜员小魏觉得这是一种电信诈骗的新“借口”，她马上建议客户不要急着转账，并细心向黄女士指出,对方的资质和可信度存在疑点，诈骗可能性较高，虽然发过来了一些资料，但存在造假的可能性。办理正式的学位证书的费用、时间等要素应有比较规范的公布，建议客户通过上官方网站或电话咨询等方式去核实信息真实性，确认无误再来办理汇款业务。黄女士听完柜员的一席话，觉得非常有道理，决定回去核实后再过来。 第二天，上街垌分理处就接到了李女士的感谢电话，原来经官方网站的核实，对方信息确实有假，她一时不察差点陷入了骗局，险些损失3000元。 在此提醒广大市民，当前电信诈骗较多，人们在办理转账等业务时，不妨多长几个心眼：是否认识对方？是否经过可靠渠道确认？对方是否有意套取自己的户名、账号、密码等信息？若遇到不了解的情况，应及时向银行员工咨询，以确保资金安全。 茂名晚报记者 吴祖光 通讯员邱光健 房广吉 转载自茂名网
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发表于 2016-9-19 09:59
